-Criterio: Fundamenta conceptos y principios del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo con el propósito de establecer técnicas y procedimientos acordes a las necesidades del usuario apoyado en las normas de seguridad, los manuales de dispositivos y la ética profesional.
-Indicador de desempeño: Identifica la funcionalidad y utilidad del computador con base en los periféricos de entrada, salida, mixtos, las unidades de medida y la manipulación de entornos de trabajo de herramientas de autor.
