-Competencia: Realiza el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.
-Criterio: Fundamenta conceptos y principios del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo con el propósito de establecer técnicas y procedimientos acordes a las necesidades del usuario apoyado en las normas de seguridad, los manuales de dispositivos y la ética profesional.
-Indicador de desempeño: Crea una presentación PREZI que muestra la arquitectura, la historia y evolución, la era mecánica, las generaciones y tipos de computadores teniendo en cuenta parámetros, formatos de ficheros y la manipulación de entornos de trabajo de herramientas de autor.
