-Competencia: Aplica herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas de acuerdo con el proyecto a desarrollar.
-Criterio: Utiliza las funciones propias del procesador de palabra, hoja de cálculo y presentador de diapositivas para la resolución de un problema.
-Indicador de desempeño: Maneja las herramientas de un procesador de palabra con base en los principios y conceptos del cableado estructurado de redes de computadores.