-Competencia: Realiza el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.
-Criterio: Fundamenta conceptos y principios del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo con el propósito de establecer técnicas y procedimientos acordes a las necesidades del usuario apoyado en las normas de seguridad, los manuales de dispositivos y la ética profesional.
-Indicador de desempeño: Crear una presentación power point para identificar los tipos de arquitectura existentes como Harvard y Newman, reconocer la evolución del procesador en los tipos de computadores y componentes internos y externos de un sistema de cómputo teniendo como base normas de seguridad, formatos de ficheros y la manipulación de entornos de trabajo de herramientas de autor y tipos de test.
